ksmfg.com
Правила
Часто задаваемые вопросы:
Почему цены на сумки интернет-магазина «Атрибут» значительно ниже цен на аналогичные модели, представленные в торговых центрах Екатеринбурга?
Действительно, цены в интернет-магазине «Атрибут» значительно ниже, чем в обычных магазинах. Объясняется это тем, что в конечную стоимость товара мы не вкладываем затраты на аренду торговых площадей, не производим наценку за торговое оборудование, содержание многочисленного персонала и т.д. Кроме того, здесь нет понятие "рекомендуемых розничных цен", которые устанавливают практически все производители элитных аксессуаров.
Как купить?
- Выбор товара
- Помещение товара в корзину
- Выбор второго аксессуара.
- Оформление заказа
- Согласование времени доставки товара. Доставка.
- Выбор варианта оплаты товара.
- Получение товара
Шаг первый. Выбор товара.
Выберите нужную Вам линию товара. Вам будет предложен каталог моделей, состоящий из новинок и базового ассортимента с указанием цены. Модели снабжены подробным описанием, фотографией и аналогом другого цвета. Если после этого у Вас еще останутся вопросы относительно той или иной модели, Вы можете воспользоваться услугами консультанта по телефону (343)260 25 79 с 10.00 до 19.00 часов, без выходных.
Шаг второй. Помещение товара в корзину.
Выбрав понравившийся Вам товар, нажмите кнопку "Купить". Товар автоматически отправится в Вашу корзину. Количество предметов, которые Вы можете положить в свою корзину, не ограничено. Выбранные Вами товары остаются в корзине в течение 24 часов. Если по истечении суток заказ не будет произведен, корзина автоматически очистится.
Шаг третий. Выбор второго аксессуара.
Поместив одну выбранную модель в корзину, у Вас появляется возможность заказать доставку второй для просмотра. Для этого выберите опцию привезти на карточке понравившейся Вам модели из любой линии каталога. В Вашей корзине эта модель будет отмечена статусом «на выбор».
Шаг четвертый. Оформление заказа.
Для оформления заказа перейдите в свою корзину. Для этого кликните по ярлыку корзина, расположенному в самом правом верхнем углу или выберите опцию оформить заказ. Просмотрите содержимое корзины. Вы можете изменить количество экземпляров товара в корзине, добавить или удалить отдельные предметы. Окончательно определившись с покупками, нажмите кнопку "Далее". Пожалуйста, заполните поля открывшейся формы. В бланке заказа проверьте контактный телефон, адрес электронной почты и адрес доставки, а также напишите свои уточнения и пожелания о дате и времени доставки. Заполнив все поля формы, нажмите кнопку "Далее".
Шаг пятый. Согласование времени доставки товара. Доставка.
После поступления Вашей заявки на электронный адрес интернет-магазина, наш консультант свяжется с Вами для подтверждения Вашего заказа и уточнения времени доставки. Доставка по Екатеринбургу осуществляется бесплатно.
В случае платной доставки в другой город мы свяжемся с Вами после поступления заказа по электронной почте и сообщим сумму, подлежащую к оплате с учетом стоимости доставки.
Внимание! При доставке (оплата по безналичному расчету) заказ будет вручен непосредственно Вам или лицам, указанным в бланке заказа, только при предъявлении документа удостоверяющего личность.
Вы также можете сделать заказ по телефону указанному на нашем сайте.
Шаг шестой. Выбор варианта оплаты товара.
Если товар Вас устраивает, и Вы хотите его приобрести, наш консультант при подтверждении заказа уточнит способ оплаты товара:
- оплата наличными курьеру при доставке (действует только по Екатеринбургу),
- банковский перевод,
- безналичный расчет - для юридических лиц,
В случае оплаты за наличный расчет курьер доставит товар в оговоренное Вами с консультантом время по указанному адресу. Оплата принимается в российских рублях строго в соответствии с ценой, указанной в кассовом чеке.
Чтобы ускорить получение заказа, пожалуйста, сразу после перевода денег сообщите нам дату перевода и номер Вашего заказа.
Для оплаты товара по безналичному расчету после поступления заказа высылается счет. Для этого необходимо при оформлении заказа указать имя плательщика и реквизиты.
Шаг седьмой. Получение товара.
Внимательно рассмотрите товар, убедитесь в отсутствии видимых повреждений, проверьте работоспособность ручек, замков. Помните, что претензии по внешнему виду доставленного Вам товара, в соответствии со ст. 458 и 459 ГК РФ, Вы можете предъявить только до передачи Вам товара продавцом.
Если товар Вас устраивает, Вы подписываете лист доставки.
После этого курьер отдает Вам кассовый чек (при оплате за наличный расчет).
Внимание! В случае Вашего отказа от покупки на момент доставки товара, на основании ч. 3 ст. 497 ГК РФ, Вам необходимо будет оплатить стоимость доставки от 150 до 200 рублей.
Существуют ли скидки для постоянных покупателей?
Вы можете стать Постоянным Покупателем уже при первой покупке в компании «Атрибут». «Бонусная система» - уникальная программа, с помощью которой Вы можете накопить бонусные баллы и впоследствии использовать их для оплаты покупки.
Наша бонусная система действует по принципу накопительной. При совершении покупки на Ваш именной счет поступает 10% от суммы заказа. У Вас также есть возможность вести совместный счет с Вашими друзьями или родственниками. Как только накопленная сумма соответствует минимальной стоимости сумки из представленного ассортимента, наш консультант связывается с Вами и предлагает обменять накопившиеся бонусы на равную им по стоимости модель. Если предложенная модель Вас не устраивает, Ваш счет автоматически продолжает пополняться при каждой следующей покупке. .
Сумму накопленных бонусов в любой момент Вы можете узнать у нашего консультанта по телефону 260-25-79 или ICQ 444-555-797.
Почему сумки одной модели могут стоить по-разному?
Если сумки одной модели стоят по-разному, то это можно объяснить тем, что при пошиве использовалась разная кожа, стоимость которой различна. Если кожа на сумках одного вида, но разного цвета, то нужно отметить, что цветная, а особенно светлая кожа, стоит всегда дороже, чем черная.
Как отличить натуральную кожу от искусственной?
Легче и вернее всего натуральную кожу определить по срезу. Натуральная кожа на срезе однородная, плотная с ворсистой изнаночной стороной, тогда как на срезе искусственной кожи можно разглядеть несколько слоев и основу (ниточную, нетканую). Кроме того, кожа - это природный материал, на лицевом слое которого есть неповторимый естественный рисунок, на разных частях шкуры этот рисунок не одинаков, что можно заметить и на готовом изделии; в то время, как кожзаменитель имеет однородную структуру рисунка.
Как ухаживать за кожаной сумкой?
Долговечность всех кожаных изделий в большей мере зависит от успешной предохраняющей обработки. Любое кожаное изделие перед ноской следует основательно обработать средством предохраняющим от влаги и грязи, особенно, это касается сумок из замши. Хорошая предохраняющая обработка предохраняет от мокрых пятен; будет замедлять загрязнение; способствует удалению загрязнений без особых усилий. Влажную сумку нужно сушить вдали от отопительных приборов при комнатной температуре, в расправленном виде, лучше набить сумку бумагой или полиэтиленом.
Краска на коже может быть чувствительной к свету, поэтому следует предохранять изделие от воздействия интенсивных потоков света.
Ни в коем случае не применять для чистки кожи жесткие растворы, такие как бензин, ацетон, жидкость для снятия лаков и др. Для хранения кожаных изделий нежелательно использовать полиэтиленовые и пластиковые пакеты.
Как ухаживать за сумкой из кожзаменителя?
Уход за изделиями из кожзаменителя в целом несколько проще, чем за кожаными изделиями.
Сумки и портфели из искусственной кожи обычно протирают ватным тампоном или мягкой губкой, смоченной в моющем растворе для стирки изделий из шерсти, шёлковых и синтетических тканей. При этом нельзя допускать намокания изнаночной стороны изделия. Стирать сумку целиком не следует, так как это может привести к деформации. Сушить сумку лучше всего в подвешенном состоянии при комнатной температуре.
Желаем Вам удачных покупок!